EN1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda belirtilen çerçevede işlenmektedir.
- Unvan: Antalya Nova Turizm Seyahat Acenteliği Ticaret Limited Şirketi
- Adres: Fener Mah. Bülent Ecevit Bulvarı No:65/1 Muratpaşa / Antalya
- Kamp/Operasyon Adresi: Karabük Mah. Pelitdibi Sok. No:2 Köprülü Kanyon Milli Parkı - Manavgat / Antalya
- MERSIS No: 0070026422500019
- Vergi Dairesi / No: Antalya Kurumlar Vergi Dairesi / 0700264225
- Telefon: +90 532 403 95 05
- E-posta: info@novaraft.com
- TÜRSAB Belge No: 6543
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad-soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon), rezervasyon ve tur tercihleri, ödeme sürecine ilişkin işlem bilgileri ile site kullanımına ilişkin teknik veriler (çerez/işlem kayıtları).
3. İşleme Amaçları
Üyelik hesabının oluşturulması, rezervasyon ve tur hizmetlerinin sunulması, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri destek ve iletişim faaliyetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak (KVKK m.5) işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; ödeme kuruluşları/bankalar, yetkili iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve yetkili kamu kurum/kuruluşları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi, rezervasyon formları, e-posta ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
7. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini; şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini; düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@novaraft.com adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayet hakkınız saklıdır.
