ENBu sözleşme, NovaRaft web sitesi üzerinden elektronik ortamda yapılan tur rezervasyonu ve ödeme işlemlerine ilişkin temel satış koşullarını düzenler.
Kullanıcı; seçilen tur, tarih, kişi sayısı, transfer tercihi, toplam tutar ve ödeme bilgilerini kontrol ederek rezervasyon işlemini tamamlar. Ödeme onayı sonrasında rezervasyon kaydı oluşturulur ve kullanıcıya bilgilendirme yapılır.
Tur hizmetlerinin ifası; hava koşulları, güvenlik, operasyonel zorunluluklar veya mücbir sebepler nedeniyle değiştirilebilir. İptal, iade ve tarih değişikliği koşulları ilgili rezervasyon politikalarına göre değerlendirilir.
Kullanıcı, ödeme adımına geçmeden önce hizmet detaylarını, toplam bedeli ve satış koşullarını okuyup anladığını kabul eder.
